Políticas de Entregas
No Reino Mágico, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura e ágil para nossos clientes em território nacional. Confira abaixo as informações sobre nossa política de entrega:
Prazo de Entrega
Trabalhamos com fornecedores parceiros localizados em diferentes estados do Brasil. O prazo de entrega estimado é de 7 a 20 dias úteis, dependendo da localização do fornecedor e do destino final do pedido. Esse prazo pode variar em períodos de alta demanda ou feriados regionais.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for processado e despachado pelo fornecedor, enviaremos um código de rastreamento por e-mail para que você acompanhe o status da entrega. As atualizações de rastreamento podem levar até 2 dias úteis para serem registradas no sistema da transportadora.
Custo do Frete
Trabalhamos com diferentes opções de frete, e o custo é calculado com base no CEP de entrega e na modalidade escolhida. Em algumas regiões, é possível optar por frete expresso, para um prazo mais rápido, ou frete econômico, com um valor mais acessível.
Problemas na Entrega
Caso ocorra algum problema durante a entrega, como atrasos, tentativas de entrega sem sucesso ou extravio, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Basta entrar em contato conosco para que possamos acompanhar o caso e intermediar uma solução junto à transportadora e ao fornecedor.
Endereço de Entrega
Por favor, revise o endereço de entrega antes de finalizar sua compra. Não nos responsabilizamos por dados incorretos ou incompletos, mas faremos o possível para ajudar em ajustes, caso você perceba um erro logo após a finalização do pedido.